Servicio integral de principio a fin

No solo le vendemos maquinaria. Le acompañamos en cada etapa del proceso, de principio a fin.

Nuestro acompañamiento paso a paso

MAKINSER SRL se encarga de todo para que usted se enfoque en lo que mejor sabe hacer: producir.

1

Diagnóstico de necesidad

Visitamos su planta o conversamos en detalle sobre su proceso productivo actual, materiales, espesores, volúmenes y objetivos. Esto nos permite entender exactamente qué equipo necesita.

2

Recomendación personalizada

Con base en el diagnóstico, le presentamos las mejores opciones de equipos de nuestras marcas representadas. Le explicamos ventajas, capacidades y diferencias para que tome la mejor decisión.

3

Cotización y confirmación de pedido

Cotización detallada con especificaciones técnicas, tiempos de entrega y condiciones comerciales claras. Una vez aprobada, coordinamos el pedido directamente con la fábrica.

4

Transporte internacional y aduana

Gestionamos el embarque desde origen, la logística marítima o aérea, el despacho aduanal en República Dominicana y el transporte terrestre hasta su planta. Sin intermediarios.

5

Instalación y puesta en marcha

Nuestros técnicos certificados realizan el montaje, nivelación, conexiones, calibración y pruebas de funcionamiento en su instalación. Verificamos que todo opera según especificaciones.

6

Capacitación del equipo

Entrenamos a sus operadores en el manejo correcto, mantenimiento básico y procedimientos de seguridad del equipo.

7

Garantía y soporte continuo

Garantía oficial del fabricante, acceso a repuestos originales, mantenimiento preventivo programado y soporte técnico local permanente.

Resolvemos sus dudas

El tiempo varía según el modelo y la disponibilidad. Equipos en stock pueden estar listos en 4-6 semanas (incluyendo transporte). Equipos fabricados a medida pueden tomar 8-14 semanas. Le informamos los tiempos exactos al momento de cotizar.
Todos los equipos cuentan con garantía oficial del fabricante. La duración depende de la marca y modelo, pero típicamente es de 1 a 2 años. Además, MAKINSER SRL ofrece soporte técnico local permanente.
Sí. Nuestro servicio incluye instalación profesional, calibración, pruebas y capacitación de operadores. Todo está incluido en nuestra propuesta integral, de principio a fin.
Como representantes oficiales, tenemos acceso directo a repuestos originales de todas nuestras marcas. Le entregamos las piezas que necesite con tiempos de entrega competitivos.
Sí. Ofrecemos programas de mantenimiento preventivo para maximizar la vida útil de su equipo y prevenir paradas no planificadas. Consulte por nuestros planes de servicio.
No. Atendemos a clientes en toda la República Dominicana. Realizamos instalaciones y servicio técnico en cualquier punto del país.

¿Tiene más preguntas?

Nuestro equipo está listo para atenderle. Contáctenos sin compromiso.